Helppagina

1. Hoe kan ik een huwelijkslijst bekijken?
2. Hoe kan ik een artikel reserveren op een huwelijkslijst?
3. Kan ik ook een cadeaucheque reserveren op een huwelijkslijst?
4. Ik krijg NaN te zien in plaats van een (sub)totaal
5. Kan ik een huwelijkslijst opslaan/afdrukken?
6. Hoe weet ik zeker dat mijn reservatie goed is verzonden?
7. Ik heb een reservatie gemaakt, maar het aantal beschikbare stuks is niet aangepast

1. Hoe kan ik een huwelijkslijst bekijken?
   
   

   Ga naar rubriek Geschenklijsten. Daar komt u in een formulier met 5 invulbare velden:

   • Huwelijksdatum
   • Naam (zij)
   • Voornaam (zij)
   • Naam (hij)
   • Voornaam (hij)

   Het volstaat om 2 velden met de juiste gegevens in te vullen. Er zijn dus verschillende geldige combinaties:

   • Huwelijksdatum + 1 voornaam
   • Huwelijksdatum + 1 naam
   • 1 voornaam + 1 naam
   • 2 voornamen
   • 2 achternamen

   Om veiligheidsredenen volstaat het niet meer om enkel de huwelijksdatum in te vullen. Ook worden jokertekens (*) niet ondersteund. Zo kom je met "Neuv*", niet automatisch bij "Neuville". De velden houden geen rekening met hoofdletters. Dus zowel "NEUVILLE","Neuville" als "neuville" leiden tot hetzelfde resultaat.

   Let op: U kan de huwelijksdatum slechts op 1 manier ingeven: eerst de dag, dan de maand en tenslotte het jaar. De datum bestaat dus altijd uit 8 cijfers. Vb. Koppel huwt op 5 maart 2005 :
   
   
   

2. Hoe kan ik een artikel reserveren op een huwelijkslijst?
   
   

   Op elke huwelijkslijst staat bovenaan een formulier. Daar vult u uw persoonlijke gegevens in. U selecteert vervolgens de optie "Ik bepaal zelf welke artikels ik wil selecteren".
   Vervolgens komt er een klein rekenblad tevoorschijn. U voert het artikelnummer en/of een omschrijving van het gewenste product in. Vervolgens geeft u ook de eenheidsprijs van het product in.

   De subtotalen en het totale bedrag komen automatisch tevoorschijn. Als alles is ingevuld, klikt op onderaan op "Verzenden". Uw reservatie wordt doorgestuurd naar onze computer.
   
   

3. Kan ik ook een cadeaucheque reserveren op een huwelijkslijst?
   
   

   Jazeker. U vult alle persoonlijke gegevens in en selecteert de optie "Ik geef een cadeaucheque t.w.v.". Vul het bedrag in en klik op "Verzenden". Uw reservatie wordt doorgestuurd naar onze computer.
   
   

4. Ik krijg NaN te zien in plaats van een (sub)totaal
   
   

   U hebt waarschijnlijk een decimale eenheidsprijs met een komma ingegeven. Verander de komma in een punt en op de plaats waar NaN stond zal nu een bedrag verschijnen.
   
   

5. Kan ik een huwelijkslijst opslaan/afdrukken?
   
   

   Alle lijsten kunnen afgedrukt en/of opgeslagen worden. U drukt gewoon linksboven op de knop "Lijst opslaan/afdrukken". Er wordt automatisch een PDF-bestand aangemaakt van de huwelijkslijst. U krijgt het PDF-bestand te zien en u kunt het opslaan op uw harde schijf of rechtstreeks afdrukken.

   Om er zeker van te zijn dat u over de meest recente versie van een huwelijkslijst beschikt, staat er bovenaan op elk PDF-bestand een creatiedatum en uur.
   
   

6. Hoe weet ik zeker dat mijn reservatie goed is verzonden?
   
   

   Wanneer u een reservatie verstuurt naar onze computer, wordt er automatisch een dubbel exemplaar naar uw mailbox verstuurd. In die mail kan u o.a. de door u gereserveerde producten terugvinden. Op deze manier bent u er zeker van dat uw reservatie goed verzonden is.

   Daarom is het onmogelijk om een reservatie te maken op een huwelijkslijst zonder uw e-mailadres op te geven.
   
   

7. Ik heb een reservatie gemaakt, maar het aantal beschikbare stuks is niet aangepast
   
   

   Dit is volkomen normaal. De status van een product wordt niet automatisch aangepast. Alle reservaties worden manueel door een BIRKA-medewerker afgehandeld. De huwelijkslijst wordt wel wekelijks aangepast.